Commentaires

Très satisfaite très bon service et bon produit. Du début jusqu'à la livraison il y a eu un bon suivi. Giuseppe Milella qui s'est occupé de ma commande à toujours été à l'écoute est patient sur ce que je pouvais demander. Nous avons échangé beaucoup de mails jusqu'à complète satisfaction de ma part.

J'avais déja commandé il y a quelques années une table Le Corbusier et une table Eileen Grey, et était déja très content des produits. J'ai récemment acheté 2 fauteuils LC3 grand confort. Depuis la prise de contact, en passant par l'envoi à domicile des échantillons de cuirs pour le choix des coloris, la prise de rdv pour la livraison, la livraison, tout est parfaitement maîtrisé par la société Classic Design Italia. Etant moi-même commerçant, je suis particulièrement sensible au soucis du détail apporté par le service client: interlocuteur unique parlant un français irréprochable, contact par téléphone et mail , respect des délais, emballage soigné, ponctualité de la livraison.... La qualité des produits n'est bien sur pas en reste, la finition est juste bluffante (coutures, soudures sur les parties métalliques, grain du cuir). Si vous aimez les beaux meubles de qualité qui durent dans le temps: foncez!

Malgré un problème à. La livraison et 1 retard à la fabrication cela valait la peine d attendre : produits canape +chaise longue ( retour canapé) en velours+ double pouf cuir + etagere /accueil et relations téléphonique personnalisées avec 1 personne qui gère votre demande envoi des échantillons de tissus cuirs pour déterminer et se démène pour vs êtes agreable. A un prix inégalé au vu d une qualité et d une fabrication sur mesure du savoir faire italien dans ce domaine , d excellente facture.le choix de CDI Est à recommander +++++ vous ne serez pas déçu des produits et 1 gamme aussi bien voir mieux que roche bobois et 2 fois moins chère.

Que dire quand on est pleinement satisfait :le catalogue qui permet de se faire une idée de l'objet,l'appel des correspondants de CDI pour nous guider,le paiement en ligne,les courriers avant et après la livraison,les délais respectés,la livraison à domicile et les emballages emportés,le suivi du paiement on aimerait que tout se passe d'une manière identique pour les commandes internet.

Notre appartement fini, le moment de le meubler était arrivé. Nous avons fait divers choix sur le site, et demandé un conseiller, quelques heures après nous avons été contactés par une jeune commerciale, très professionnelle, qui nous a proposé de nous présenter notre choix "in situ" version 3D (se basant sur les plans et photos que nous lui avons envoyé par mail). La 3D, et ses conseils, nous ont beaucoup aidé, le choix définitif fait, nous avons reçu les meubles dans les temps (délai respecté, livraison parfaite). Aujourd'hui tout est en place, nous sommes ravis de la qualité des meubles, tout correspond exactement aux produits proposés.

Félicitations à Classic Design Italia pour une prestation parfaite. De bons conseils à l'achat pour le choix de la chaise et du cuir en particulier l'envoi d'échantillons. La chaise est bien conçue et ergonomique. Elle est très confortable. La qualité est aussi excellente et le cuir très joli. Nous l'avons réceptionnée dans un carton en parfait état et l'emballage est remarquable, du papier enroulé sur toutes les parties métalliques et les coussins dans dans des sacs plastiques bien fermés. Le transporteur Agediss est très bien, messages pour prévenir et suivi du camion. La chaise a été apportée à notre porte. C'est la première fois que nous n'avons vraiment aucun problème. Nous ne pouvons que recommander l'achat, mon fils a été aussi très content de son achat. C'est lui qui nous a fait choisir cette chaise et nous en sommes ravis.

Commercial compétant très courtois. Respect du devis de l'échéancier de facturation. Respect du planning de livraison. Etat de la marchandise livrée parfait, emballage impeccable. Livreurs: respect de la plage horaire de livraison, de bonne assistance au déballage, très serviables, emballages enlevés par leurs soins. Encore bravo et merci pour votre prestation, je ne peu que recommander votre site.

La qualité des produits est irreprochable mais je souhaite avant tout souligner la réactivité dont l'équipe et particulièrement Giuseppe (Millela) a fait preuve. Nous avons eu un souci avec la livraison (a Londres). Classic n'utilise pas son transporteur habituel pour les livraisons au Royaume Uni et le transporteur vous annonce qu'il deposera les meubles devant la porte de chez vous (pas de livraison a l'interieur car il ne veulent pas prendre le risque d'endommager les meubles en les montant et cela meme si vous habitez au RDC). nous avions une tres grosse commande (sofa florence, une table, une console, une table de chevet, 6 chaises, et 2 side tables en marbres) et etions bien embete de recevoir les meubles en bas de chez nous. Le vendredi de la livraison, transporteur nous a fait attendre toute la matinée et n'est jamais arrivé prétextant que le camion ne rentrait pas dans notre rue (excuse incompréhensible pour nous). Nous avons appelé classic énervé et Giuseppe a tout de suite réagi. Il a fait de son mieux pour trouver une solution rapide, nous a tenu informe de ces démarches. Classic a paye pour une seconde livraison et a mis la pression au transporteur pour qu'il nous livre les meubles des le lundi suivant. Giuseppe a demandé aux livreurs de faire l'effort de nous livrer a l'intérieur, quel soulagement! Une fois les cartons ouverts, nous étions tres satisfait du résultat (finition et qualité des produits) et avons vite oublier la mésaventure. Nous avons recu plein de compliments pour les meubles!

J avais hésité a effectuer une commande au vu de certains avis négatifs parus sur des blogs . J ai été extremement satisfait de ma commande de chaise LC poney et de ma lampe pipistrella. Qualité des materiaux , commande livrée dans les temps mais egalement un remarquable suivi de mon dossier par une personne a l écoute et trés professionnelle. Je n hésiterai plus a l avenir a realiser d autres achats sur ce site ...

Malgré la hantise d une commande à distance, et pour la qualité, le coloris malhre échantillons envoyés, le paiement par phone, le doute si livre ou pas (tellement de fraudes de nos jours)- sommes 100 % satisfait Très bon contact avec David d Oria , très bon suivit de commande, transporteur dans les délais et horaires, et bien sûr important : la qualité correspondant à la commande. Aucun piège et à recommander fortement Bravo CDItalia et David Doria.

Tout a été parfait de la commande à la livraison. Eva nous a très bien conseillés aussi bien pour la qualité du cuir que pour la couleur. Les échantillons que nous avons reçus correspondaient exactement à ce que nous voulions. Nous avons donc passé commande de 2 fauteuils "Bibendum" de E. Gray. ils nous ont été livrés à la date prévue et nous pouvons admirer tous les jours la qualité du cuir , le travail des artisans. Merci à Classic Design Italia.

CLASSIC DESIGN ITALIA offre une prestation de qualité du début de la commande jusqu'à la semaine suivant la livraison . Les délais sont rapides . Les articles commandés sont conformes aux attentes et de qualité . Conditionnement , emballages et livraison hors d' Italie de qualité aussi . LC2 , LC7 , table ajustable Elleen Gray ,tout est très bien arrivé . Le personnel de Classic Design Italia est très compétent , réactif et parle un français parfait . Un grand merci à Eva Cascavilla qui m'a conseillé et suivi , et qui , après la livraison m'a recontacté pour savoir si tout s'était bien passé . Idem pour Fabio Landro quant à la partie comptable , règlement , banque ... , et aussi Vania en Toscane . De plus , sans même y chercher une idée de " crédit à l 'achat " , toujours la bienvenue , la possibilité de verser un acompte à la commande et le solde final à réception de la marchandise , fut pour moi " le Sésame " , et une belle marque de confiance et de garantie . Et on ne trouvera jamais cela sur les " site fantômes " qui encaissent très vite et ne répondent plus jamais après ........ J'ai fait moi aussi partie des nombreuses victimes du site " Infurn " , tristement connu , et fermé maintenant . Mais , PRUDENCE , car il pourrait renaître sous une forme similaire dans sa présentation en jouant avec des mots tels que italia et designs et point machin ( site à Londres UK , Madrid ..., pas d'adresse , ni téléphone joignables .... ) . A sa lecture , pour qui s'est déjà fait piéger !!..... , mon ressenti est très net d'une tentation de créer la confusion par l'utilisation de mots presque identiques au logo du vrai " Classic Design Italia " , dès que l'on cherche " canapé " sur le net . Il suffit à chacun de le vérifier , comprend qui veut .... Et ne nous trompons pas de site , privilégions l'original , le vrai , comme la fameuse boisson dry !!! .......... Au final je suis E n c h a n t é , je renouvelle donc ma confiance et ma satisfaction à CLASSIC DESIGN ITALIA , et à mon interlocutrice Eva , avec l'accent chantant de sa charmante voix . Et je recommanderai vivement autour de moi ce fournisseur de très beau mobilier design . Bravo ! et Grazie .

Je recommande vivement classic design italia pour acheter des meubles design de grande qualité à des prix raisonnables. De plus les interlocuteurs sont compétents et surtout toujours disponibles pour renseigner, aider les clients dans leur choix. En effet, il n'est pas toujours facile d'acheter via internet des objets ou meubles en ne les voyant que sur des photos, mais la disponibilité, la compréhension, et surtout la patience et la compétence de nos interlocuteurs, rend la chose aisée.

Très satisfaite très bon service et bon produit. Du début jusqu'à la livraison il y a eu un bon suivi. Giuseppe Milella qui s'est occupé de ma commande à toujours été à l'écoute est patient sur ce que je pouvais demander. Nous avons échangé beaucoup de mails jusqu'à complète satisfaction de ma part.

Je souhaite partager avec vous cette nouvelle expérience avec Classic Design Italia. J'avais déjà commander du mobilier il y a 7 ou 8 ans et j'en étais très contente. Le mobilier est toujours en excellent état, si bien que quand j'ai voulu renouveller mon salon, je me suis tourné vers Classic Design Italia tout naturellement. C'est David D'Oria qui c'est occupé de moi et ma accompagné tout au long du parcours. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et surtout de patience. UN GRAND MERCI. C'est vraiment agréable et réconfortant de se sentir guidé et rassuré à chaque étape. J'ai bien réceptionné mon nouveau salon et tout était parfait. Le mobilier était parfaitement emballé et les meubles correctement protégé....

Rarement j'ai constaté autant de patience et de gentillesse avec le client. La prise en charge de nos questions et une réponse claire à chaque fois. Les délais sont respectés pour une livraison sans problème, il n'y a aucun reproche à faire. Tout est parfait, as de mauvaises surprises les meubles sont de qualité et correspondent bien au catalogue. A recommander.

J'ai pu obtenir très rapidement (et gratuitement) le catalogue de CLASSIC DESIGN ITALIA. J'ai ensuite demandé à recevoir des échantillons de cuir afin de me décider. Une commerciale m'a contactée par mail ainsi que par téléphone pour me conseiller au mieux; j'ai été en contact régulier avec elle. J'ai passé commande, et j'ai reçu dans les délais annoncés un très beau fauteuil en cuir, correspondant exactement à mes attentes. Je suis pleinement satisfaite des services offerts par cette entreprise, et la recommande vivement.